給湯機器:エラー表示【632】が点滅

エラー表示【632】は、浴槽の水が循環しない場合に表示されるエラーです。
まず、浴槽の水量、循環アダプターのフィルター、配管の凍結をご確認ください。対象機種では、「呼び水」もお試しください。
修理をするべきか迷われているお客さまは、以下からご相談いただけます。

【以下の確認をすでに試しても改善しない場合】
改善しない場合は、給湯器内部の故障の可能性があるため修理が必要です。
以下フォームよりお申込みください。

■エラー【632】が表示された場合の確認事項
1. 浴槽の水の量を確認する
循環アダプター(お湯が出る口)より5cm以上 水があるかを確認してください。不足している場合は、水またはお湯を足してください。
2. 循環アダプターのフィルターが詰まっていないか確認する
循環アダプターのフィルターがゴミなどで詰まっていないかご確認ください。
3. 配管の凍結を確認する
最低気温がマイナスになるなど、冷え込みが強い時期は配管が凍結することがあります。配管が凍結すると、水が循環できないことがあります。
「凍結時の症状・対処方法」の「③追いだき配管の凍結」をご確認ください。
4. リモコンに「ふろ自動ボタン」がない場合は「呼び水」を試す
※対象となる浴室リモコン例
「追いだき」や「ふろ保温」はあるが「ふろ自動」ボタンがない機種

■上記を確認しても改善しない場合
給湯器本体内部の循環系統部品の故障の可能性があります。修理が必要です。
以下の修理受付フォームから申込みできます。
【考えられる故障部品】
水流スイッチ
追いだき循環ポンプ
電装基板
【修理参考料金】
ガス給湯器:18,000円~55,000円程度(税込)
石油給湯機:18,500円~55,000円程度(税込)
※出張費:上限3,300円+故障診断料を含みます。
※実際の修理料金は、訪問時ご案内いたします。
※診断の結果、故障個所が複数の場合、修理参考料金を超える場合があります。
※修理をしない、または修理対応できない場合でも出張料・故障診断料はかかります。
※10年を超えた製品ですと部品供給が終了している場合もございます。
【修理を申し込む】
修理受付は以下フォームからお申し込みください。
1分程度でお申し込みが完了できます。

■製品を10年以上ご使用の場合
製品を10年以上ご使用の場合は、取り替えをおすすめいたします。
給湯機器は今後も毎日使用する機器です。給湯機器に詳しい専門アドバイザーまでぜひご相談ください。修理か交換で迷っているお客さまもご相談いただけます。