エコ・ケアセンサーが上手く作動しない（人がいるのに点灯しない／人がいないのに消灯しない）
【対象リモコン：RC-KWシリーズ／RC-GWシリーズ／RC-Gシリーズ】
以下のような場合、浴室に人がいるのに、エコ・ケアセンサーランプが点灯しない、または浴室に誰もいないのに、エコ・ケアセンサーが消灯しないといった場合があります。
まずは、センサーの汚れや障害物などがないかご確認ください。
また、エコ・ケアセンサーランプの感度を調節いただくことで、改善できる場合があります。
【センサー感度の調整手順】
リモコンにより操作が異なります。
RC-KＷシリーズ
台所リモコンの【メニュー】→【エコ・見まもり】→センサーの感度を（＋）側に調整する。
RC-GWシリーズ／RC-Gシリーズ
台所リモコンの【メニュー】→【エコ・ケアメニュー】→【センサー設定】をタッチする。
センサーの感度を（＋）側に調整する。
設定範囲（共通）
「－3、－2、－1、0、＋1、＋2、＋3」の範囲です。
【このような場合は正常に検知できないことがあります】
エコ・ケアセンサーの表面が汚れている。
エコ・ケアセンサーの前に障害物がおかれている。
浴室暖房、ミストサウナ、浴室乾燥などを使用しているとき。
夏場など、浴室内の室温が30度以上になっているとき。
エコ・ケアセンサーに日光が当たっているとき。
浴室内でゆっくりと動いたり、動かないままじっとしているとき。
リモコンに対してまっすぐに向かう動きをしたとき。
浴室の扉を開けたままにしているとき（人が通るたびに検知することがあります）
浴室の窓を開けたままにしているとき。（窓の外を検知することがあります）
リモコンの取り付け位置が高いとき。
エコ・ケアセンサーの検知範囲に、冷暖房器具などの発熱体や吸熱体があるとき。
浴室内に風が入っているとき。または風などで浴室内の物が揺れているとき。
【改善しない場合】
上記の内容をご確認いただいてもエコ・ケアセンサーが動かない場合は、訪問にて症状を確認いたします。修理受付は以下よりご依頼ください。