わかすアプリ:自宅(見まもり)の番号が変わっている

わかすアプリ:自宅(見まもり)の番号が変わっている

複数台のリモコンを接続している場合に、わかすアプリからの「機器との接続解除」または、台所リモコンで「スマートフォンとの接続全解除」を行うと、自宅・見まもりの番号が変わる場合があります。
例:「自宅1」と「自宅2」を接続している場合に、わかすアプリまたは台所リモコンから「自宅1」を接続解除すると「自宅2」が「自宅1」に変わります。

<考えられる障害ケース>
「自宅1:Aさん宅」、「 自宅2:Aさんの実家」
①Aさんが、自宅1の台所リモコンから『スマートフォンとの接続全解除』を実施。
結果、自宅2が自宅1へ変更される。
②Aさんの奥様が、自宅1のふろ自動を開始
結果、Aさん宅のふろ自動を開始しているつもりが、自宅2が自宅1に変わっているため、
Aさんの実家のふろ自動を開始してしまう。

わかすアプリ操作ガイドは、わかすアプリの使い方よりご確認頂けます。
わかすアプリに関するご質問、ご不明点は、「ノーリツコンタクトセンター 商品・掲載内容に関するお問い合わせ」より、お問い合わせください。
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