UV除菌が作動しない
UV除菌が作動しない場合でも、故障とは限りません。
設定やお湯の状態が原因の場合があります。以下を順番にご確認ください。
1. リモコンの設定を確認する
【確認①】「UVキレイ入浴」が設定されていますか?
リモコン画面に「UVキレイ入浴設定中」のマーク※が点灯しているかご確認ください。
※キレイマーク

※マークが点灯していない場合は、以下の手順で設定してください。
台所リモコンの【メニュー】→【キレイ】→【UVキレイ入浴】→「オートUV」を【する】に設定
【確認②】「ふろ自動」が「入」になっていますか?
「ふろ自動」が「入」になっていないと、UV除菌は作動しません。
2. 浴槽のお湯の状態を確認する
【確認③】お湯の量は十分ですか?
浴槽内の循環アダプター(お湯の出入口)の上部より5cm以上お湯があることをご確認ください。
お湯が少ないとUV除菌が始まらない場合があります。
【確認④】お湯の温度は20℃以上ありますか?
お湯の温度が低すぎると、UV除菌が作動しない場合があります。
3. 1日の運転時間を確認する
【確認⑤】本日のUV除菌の運転時間が60分に達していませんか?
UV除菌は、1日の合計運転時間が60分に達するとその日は動作しません。
翌日になると再び使用できます。
4. リモコンにエラー番号が表示されている場合
リモコンに【502】または【512】のエラーが表示されている場合は、修理が必要です。
以下よりお申込みください。1分でお申込みが完了します。