給湯機器のコンセントはどこにありますか?
まず、給湯機器本体がどこに設置されているかご確認ください。
一戸建のお客様
給湯器の下から電源コード(黒色)が出ています。
電源コードをたどっていただきますとコンセントに電源プラグが刺さっています。
例)

配管カバーがある場合、カバー内にコンセントがある場合がございますので、配管カバーのフロントカバーを外して、ご確認ください。

マンションのお客様
給湯器がベランダに設置のお客様は、上記「一戸建のお客様」の説明をご確認ください。
給湯器がパイプシャフトに設置のお客様は直接電源コードが給湯器に接続されていますのでコンセントがない場合があります。